A.
PERMASALAHAN
Dalam kehidupannya manusia tidak lepas dari peran
orang lain untuk hidup lebih baik. Hubungan antarmanusia dijalin dengan cara
berkomunikasi. Komunikasi adalah pertukaran informasi antar individu untuk
menyelesaikan tugas masing-masing. Tugas yang dimaksud disini adalah
kepentingan-kepentingan yang dimiliki setiap manusia yang ingin di wujudkan.
Tentu saja kepentingan-kepentingan ini memerlukan bantuan orang lain untuk
menyelesaikannya. Contohnya seorang mahasiswa memerlukan sebuah buku sumber
untuk menyelesaikan tugasnya maka ia berkomunikasi dengan pustakawan apakah ia
bisa menememukan buku yang dimaksud.